One of 5 job profiles at employer WKS KV Bildung AG
Du bist nicht nur Verkäufer:in, sondern auch Lösungsmacher:in und Berater:in. Mit deinem weitsichtigen Blick verstehst Du die Bedürfnisse unserer zukünftigen Kund:innen und ermöglichst individuelle Bildungswege. Du agierst als Vernetzer:in. Mit deinen fundierten Kenntnissen unserer Weiterbildungsangebote berätst du unsere Interessent:innen und Kursteilnehmenden kompetent und kannst sowohl die Vorteile als auch Alternativen verständlich darlegen. Du gehst aktiv auf potenzielle Kursteilnehmende zu, sei es persönlich, telefonisch oder per E-Mail, und pflegst eine wertschätzende und respektvolle Kommunikation. Vor jedem Beratungsgespräch analysierst du gründlich die Bedürfnisse und Ziele der Kund:innen. Du kommunizierst transparent und verständlich. Dein Ziel ist nicht nur der erfolgreiche Verkaufsabschluss, sondern auch die langfristige Kundenzufriedenheit sowie die Stärkung des Customer life cycle. Du pflegst den Kontakt zu unseren Kursteilnehmenden, um ihnen während ihres Lernwegs kontinuierlich zur Seite zu stehen.