Stellenprofile bei win2you AG: 2nd Level MAC & Windows Supporter/-in

Eins von 20 Stellenprofilen beim Arbeitgeber win2you AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Installation, Konfiguration und Wartung von Computersystemen, Software, Netzwerken, audiovisuellen Bürogeräten, Druckern und Scannern. Bereitstellung von technischem Support im gesamten Unternehmen (persönlich oder per Telefon). Dokumentieren von Support-Aktivitäten, -Lösungen und -Verfahren. Unterstützung bei IT-Projekten und -Initiativen nach Bedarf. Schulung und Anleitung von Benutzern zu IT-bezogenen Themen. Umsetzung bewährter Verfahren im Bereich der Cybersicherheit. Rechtzeitige Reaktion auf Serviceprobleme und -anfragen. Möglicherweise Ausbildung jüngerer Mitarbeiter.

Team / Beschreibung

Unser Kunde in Zürich benötigt per sofort Support Unterstützung im Bereich MAC OS und Windows.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• min. vier Jahre Erfahrung im IT-Bereich, am liebsten auf MAC OS
• Fundierte Kenntnisse von Betriebssystemen (MAC OS und Windows), aktuellen Geräten und Technologien, Sicherungs- und Wiederherstellungsverfahren im Unternehmen sowie Tools zur Überwachung der Systemleistung etc.
• Vertrautheit mit Office 365 und anderen IT-Infrastrukturtechnologien