Job profiles at Willy-Gruppe AG: Serviceassistent/-in

One of 12 job profiles at employer Willy-Gruppe AG

Job Description

Aufgaben - Kundentermine annehmen, im Werkstattplaner eintragen und Werkstattaufträge voreröffnen - Werkstattmitarbeiter disponieren und Termine überwachen - Erstellen eines zielgeführten Auftrages für die Werkstatt - Kundenbeanstandungen durch gezielte Fragestellungen konkretisieren - Nacherfassen & Datenpflege - Führen von Listen und Statistiken - Kompetente, schnelle und freundliche Bedienung der Kundschaft am Telefon und Empfang - Ausführung der Qualitätskontrolle der Kundenfahrzeuge vor Ablieferung

Education

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung (von Vorteil in der Automobilbranche)

Experience

• Einige Jahre Berufserfahrung in gleicher Funktion von Vorteil

Competencies

• Kontaktfreudig und hohe Dienstleistungsbereitschaft
• Zuverlässig und qualitätsbewusst
• Integere Persönlichkeit mit guten Umgangsformen
• Flexibel, belastbar und teamfähig

Languages

Other