Job profiles at Wilhelm Schmidlin AG: Technischer Kundendienst Sanitär

One of 6 job profiles at employer Wilhelm Schmidlin AG

Job Description

Bearbeitung von Servicemeldungen sowie Planung von Wartungen, Reibungslose Abwicklung von Beanstandungs-Meldungen, Beratung von Fachhandelskunden und Sanitärinstallateuren bei technischen Fragen telefonisch und per E-Mail, Angebotserstellung, Komplette Auftragsabwicklung vom Bestelleingang bis zur Fakturierung im ERP-System (CH- und Export-Märkte), Aktive Mitarbeit in unserer Kaizen-Philosophie zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse

Education

• Technische Grundausbildung in der Sanitärbranche

Experience

• mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion

Competencies

• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Organisationsgeschick
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und der persönlichen Beratung
• Kommunikative, teamfähige und dynamische Persönlichkeit

Languages

Other

• Gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung mit einer ERP-Software
• Bereitschaft zu einem rotierenden Arbeitsplatzsystem