Consumer Data & Relationship Manager CDP/CRM

One of 16 job profiles at employer WANDER AG

Role and responsibilities

Mitwirkung an der Strategie für die Erfassung von Konsumentendaten, Mitwirkung an der Gestaltung von Kundenerlebnissen und Personalisierungstaktiken, Implementierung der CDP/CRM-Plattform (bloomreach), Erfassen und Konsolidieren der Konsumentendaten über CDP/CRM, Konzeption und Umsetzung von Customer Journey und Personalisierungsalgorithmen, Erstellung von Berichten und Analysen als Entscheidungsgrundlage für künftige Datenerfassungsstrategien, Marketingmassnahmen und Insight-Generierung.

Team / description

Wir suchen dich zur Verstärkung unserer Marketing-Mannschaft als Consumer Data & Relationship Manager (CDP/CRM) 60 – 80 % (w/m/d). Neben einem tollen Team, einer sportlichen Firmenkultur mit flachen Hierarchien und Du-Kultur kannst du dich bei uns auf viele Benefits freuen.

Qualifications and Skills

• Ausbildung und Berufserfahrung mit Data Science
• Vertiefte Berufserfahrung im Umgang mit CDP und CRM, optimalerweise in einer FMCG Firma
• Erfahrung in der Erzielung messbarer Geschäftsvorteile durch personalisierte Marketingkampagnen
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Marketing- und IT- Teams
• Ausgeprägte Fähigkeiten in den Bereichen Analyse, Problemlösung und Entscheidungsfindung
• Gute Fähigkeiten in den Bereichen Kommunikation, Präsentation und Stakeholder-Management
• Verlässliche Arbeitsweise inklusive Einhaltung von Terminen
• Motiviert, innovative, datengesteuerte und personalisierte Kundenerfahrungen zu schaffen