Job profiles at WANDER AG: Consumer Data & Relationship Manager CDP/CRM
One of 12 job profiles at employer WANDER AG
Job Description
Mitwirkung an der Strategie für die Erfassung von Konsumentendaten, Mitwirkung an der Gestaltung von Kundenerlebnissen und Personalisierungstaktiken, Implementierung der CDP/CRM-Plattform (bloomreach), Erfassen und Konsolidieren der Konsumentendaten über CDP/CRM, Konzeption und Umsetzung von Customer Journey und Personalisierungsalgorithmen, Erstellung von Berichten und Analysen als Entscheidungsgrundlage für künftige Datenerfassungsstrategien, Marketingmassnahmen und Insight-Generierung.
Education
- Ausbildung und Berufserfahrung mit Data Science
Experience
- Vertiefte Berufserfahrung im Umgang mit CDP und CRM, optimalerweise in einer FMCG Firma
- Erfahrung in der Erzielung messbarer Geschäftsvorteile durch personalisierte Marketingkampagnen
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Marketing- und IT- Teams
Competencies
- Ausgeprägte Fähigkeiten in den Bereichen Analyse, Problemlösung und Entscheidungsfindung
- Gute Fähigkeiten in den Bereichen Kommunikation, Präsentation und Stakeholder-Management
- Verlässliche Arbeitsweise inklusive Einhaltung von Terminen
- Motiviert, innovative, datengesteuerte und personalisierte Kundenerfahrungen zu schaffen
Languages
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