Fachverantwortung IT Service & Support

One of 83 job profiles at employer Walo Bertschinger AG

Role and responsibilities

Fachverantwortung IT Service & Support (m/w/d)

Team / description

Die WALO Gruppe ist als innovatives Totalunternehmen in sämtlichen Märkten der Baubranche tätig. Seit über 100 Jahren setzt das Familienunternehmen, welches in 4. und 5. Generation geführt wird, auf die Verbindung von Beständigkeit und Innovation. WALO hat sich als zuverlässiger Partner im Bauwesen und Infrastrukturprojekten in der Schweiz und weltweit behauptet.

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Berufsbildung zum Informatiker (idealerweise Richtung Systemtechnik)
• Berufserfahrung im Service und Support
• Hohe Analysefähigkeit und Auffassungsgabe
• Flexibilität und hohem Dienstleistungsgedanken
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau
• Französisch und Englisch von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse der MS-Applikationen (Office365, Teams, Sharepoint) und MS Client Betriebssysteme
• Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich IT Service Management: ITIL v3 oder ITIL 4 Zertifizierung
• Flexibilität und Bereitschaft zu Spezialeinsätzen