One of 13 job profiles at employer WAGNER AG Informatik Dienstleistungen
Betreuen von Kunden als Junior Account Manager und Pflegen der Kundenbeziehungen: Gewährleisten der regelmässigen Kontakte, Erkennen von Bedürfnissen und Sicherstellen der Kundenzufriedenheit. Nach der Einarbeitung übernimmst du Verantwortung für das Identifizieren, Qualifizieren und Bearbeiten von Leads bis hin zum Abschluss der Fälle. Präsentieren der WAGNER AG bei Interessenten sowie umfassendes Beraten von Kunden. Ansprechpartner für Kunden und Teamkolleginnen/-kollegen. Gemeinsames Erstellen von Offerten und Konzepten für schlüsselfertige IT-Lösungen. Unterstützen bei Presales Aufgaben wie Systemdesign, Konfiguration, Sizing und technische Abklärungen. Dokumentieren der Leads im CRM sowie stetiges Nachfassen der offenen Fälle. Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten, Projektleitern und Technikern.