One of 27 job profiles at employer Volg Konsumwaren AG
Bearbeitung von Anforderungen und Problemen der Anwender im Rahmen des First Level Supports, Eröffnung von Incidents für den 2nd Level Support, Mitarbeit im Tagesgeschäft Kundendienst, Planung und Durchführung von Anwenderschulungen im Kundendienst, Repräsentation ihres Fachbereichs und mitwirken (Unterstützung bei der Umsetzung) in Projekten, Optimieren der Ablaufprozesse in ihren Bereich
Volg ist der Spezialist für Dorfläden und Kleinflächen in der Deutsch- und der Westschweiz. Wir leben Kundennähe – als nahe Einkaufsgelegenheit sowie im persönlichen Kontakt. Die Mitarbeitenden sind das Herz des Ladens und wir legen grossen Wert auf Individualität und Persönlichkeit. Deshalb heisst unser Motto «frisch und fründlich».