Job profiles at Volare Group AG: Kundendienstmitarbeiter/-in Tankstellen
One of 13 job profiles at employer Volare Group AG
Job Description
Selbständige Bearbeitung und Beantwortung von Kundenfragen via Telefon, E-Mail und Briefpost, Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen, Entgegennahmen von Störungsmeldungen und erfassen im System, Allgemeine Administrationsarbeiten
Education
- eine abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
Experience
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt
Competencies
- Verkaufs- und dienstleistungsorientierte Handlungsweise
- Kundenfreundliches, lösungsorientiertes und unternehmerisches Denken
- Kommunikativ, offen und teamfähig
- Freude am Telefonieren
Languages
Other
- Gute MS-Office 365 Kenntnisse sowie idealerweise Microsoft Dynamics 365-Kenntnisse