Job profiles at Viseca Payment Services AG: Analyst Chargeback

One of 48 job profiles at employer Viseca Payment Services AG

Job Description

Vertreten der Interessen der Karteninhaber, Beschaffen und Bereitstellen von Beweismaterial, Verantwortlich für den gesamten Rückforderungsprozess, Durchführen von Fallanalysen, Überwachung von Chargeback Fällen, Verbuchung von Kundenkonten, Kontakt zu Kunden, Mitarbeit bei der Prozessoptimierung

Education

• Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung

Experience

• Einige Jahre Berufserfahrung im Dienstleistungssektor

Competencies

• Rasche Auffassungsgabe
• Qualitätsbewusstsein
• Argumentationsfähigkeit
• Flexibilität
• Entscheidungsfreude
• Dienstleistungsorientierung

Languages

• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
• Sehr gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse
• Sehr gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse

Other

• Kartenindustrie Know How von Vorteil
• MS Office Kenntnisse