Kundenberater/-in Zahlungsverzug

One of 56 job profiles at employer Viseca Payment Services AG

Role and responsibilities

Telefonisches Beantworten von Kundenanfragen im Zusammenhang mit Zahlungsverzug auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch; Bearbeitung von telefonischen Anfragen von Kunden und externen Partnern; Einforderung von ausstehenden Zahlungen (Mahnwesen)

Team / description

Viseca Payment Services SA

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene kaufmännische- oder gleichwertige Grundausbildung
• Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt, von Vorteil im Bereich Mahnwesen
• Positive Einstellung für exzellente Kundenberatung und Teamarbeit
• Deutsch-, Französisch- & Italienischkenntnisse, verhandlungssicheres Englisch von Vorteil
• Quereinsteiger mit Dienstleistungsaffinität und Lernbereitschaft
• Vertrautheit mit MS Office Programmen und Bereitschaft, neue Systeme zu erlernen