1st Level Fraud Analyst

One of 56 job profiles at employer Viseca Payment Services AG

Role and responsibilities

Fachliche und personelle Führung eines Teams im Bereich 1st Level Fraud, Sicherstellung der Prozessausführung, Prüfung und Entwicklung von Prozessen, enge Zusammenarbeit mit Partner-Team, aktive Überprüfung von Agenten-Einsätzen, situative Unterstützung in der Telefonie

Team / description

Viseca Payment Services SA, dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld, offene und unkomplizierte Kultur, Möglichkeit für Homeoffice, attraktive Anstellungsbedingungen und umfangreiche Lohnnebenleistungen

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Führungserfahrung
• Erfahrung mit Kreditkarten und/oder mit Fraud Themen von Vorteil
• Engagierte Führungspersönlichkeit mit grosser Sozialkompetenz
• Verantwortungsbewusst
• Belastbar
• Lösungsorientiert
• Verhandlungssicher in Deutsch
• Verhandlungssicher in Französisch
• Verhandlungssicher in Italienisch
• Von Vorteil: Verhandlungssicher in Englisch
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise
• Vernetztes Denken
• Hohes Qualitätsbewusstsein
• Gute MS Office-Kenntnisse
• Reisebereitschaft für vereinzelte Meetings, Workshops oder Events in Oerlikon-Zürich