Job profiles at Viseca Payment Services AG: Agent Customer Communication Cumulus

One of 48 job profiles at employer Viseca Payment Services AG

Job Description

Selbstständige Beantwortung von schriftlichen und teilweise telefonischen Kundenanfragen in Deutsch, Französisch und Italienisch, Erstellung individueller Kundenkorrespondenzen, Klärung von Fällen mit internen und externen Stellen, Durchführung von Mutationen

Education

• Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung

Experience

• Nachweisbare Berufserfahrung in der Kundenbetreuung

Competencies

• Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
• Engagierte, proaktive und selbständige Persönlichkeit mit positiver Grundeinstellung

Languages

• Stilsichere mündliche und schriftliche Deutsch- sowie Französisch- und / oder Italienischkenntnisse auf Muttersprachniveau oder mindestens Niveau C1

Other

• Schnelle Auffassungsgabe
• Belastbarkeit und mitdenkende Arbeitsweise
• Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse