One of 85 job profiles at employer Visana Services AG
Du betreust und berätst unsere VIP-Kunden und stellst eine exzellente Kundenerfahrung sicher. Du begleitest und unterstützt neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei ihrem Eintritt in unser Unternehmen in sämtlichen Fragen zu ihrer Versicherungsdeckung und sorgst für einen reibungslosen Start. Du stehst unseren bestehenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitenden kompetent zur Seite und unterstützt sie bei fachlichen Fragen. Du identifizierst Verkaufschancen und setzt gezielt Cross- und Upselling-Massnahmen um, um den Umsatz zu steigern. Du planst und führst diverse Vertriebs- und Marketingkampagnen durch. Du übernimmst die Betreuung und Beratung unserer Kunden am Empfang und sorgst für einen optimalen Service.
Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.