One of 85 job profiles at employer Visana Services AG
Du stellst eine einwandfreie Antragsbearbeitung nach den vorgegebenen Qualitäts-Standards sicher. Du überwachst und fasst bei unvollständig ausgefüllten Versicherungsanträgen nach. Auskünfte zu Versicherungsleistungen gibst du Kunden und Kundinnen bekannt. Die Erfassung der Kundendaten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Telefonische wie auch schriftliche Auskünfte gegenüber Kunden und externen Vertriebspartner gehören zu deinem Tagesgeschäft. Du führst Qualitätsanrufen bei Neukunden durch.
Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.