Job profiles at Visana Services AG: Kundenbetreuer/-in

One of 85 job profiles at employer Visana Services AG

Role and responsibilities

Du bist für die Verarbeitung von Versicherungsänderungen sowie für die Datenverarbeitung verschiedener Dokumente zuständig, und stellst sicher, dass die vorgegebenen Fristen und Qualitätsansprüche eingehalten werden. Du hilfst aktiv dabei mit, Offerten zu erstellen und stehst unserem Team allgemein administrativ zur Seite. Du stehst im Kundenkontakt für allgemeine Abklärungen oder Terminvereinbarungen und nimmst die Kunden für unsere Berater in Empfang.

Team / description

Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.

Qualifications and Skills