Kundenbetreuer/-in

Du bist für die Verarbeitung von Versicherungsänderungen sowie für die Datenverarbeitung verschiedener Dokumente zuständig, und stellst sicher, dass die vorgegebenen Fristen und Qualitätsansprüche eingehalten werden. Du hilfst aktiv dabei mit, Offerten zu erstellen und stehst unserem Team allgemein administrativ zur Seite. Du stehst im Kundenkontakt für allgemeine Abklärungen oder Terminvereinbarungen und nimmst die Kunden für unsere Berater in Empfang.

Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.

• kaufmännische Erfahrung

• Branchenerfahrung und/oder Erfahrung in vergleichbarer Aufgabe

• flexibel und unkompliziert

• rasche Auffassungsgabe

• hohe und qualitativ einwandfreie Leistung auch in hektischer Atmosphäre

• Umgang mit dem PC gewandt