Visana Services AG

Fachsupport Privatkunden Spezialist/-in

📍 3015 Bern

Rolle und Verantwortlichkeiten

Für unsere Aussenstellen fachlichen Support leisten, sinnvolle und effiziente Prozessdurchführung sicherstellen, interne System- und Fachausbildungen durchführen, aktiv in Projekten mitarbeiten, bei Umsetzung und Weiterentwicklung von Qualitätssicherungs- und Controllingmassnahmen helfen.

Team / Beschreibung

Visana-Gruppe, einer der grössten Kranken- und Unfallversicherer der Schweiz, mit einer Firmenkultur basierend auf Vertrauen, Förderung und Herausforderung.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung

  • Berufserfahrung im (Kranken-)Versicherungsbereich von Vorteil

  • Dienstleistungsorientierung und Engagement

  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse

  • Französischkenntnisse erwünscht

  • Sichere Anwendung von MS-Office

  • Kenntnisse in den Kernsystemen wie Syrius und BSI CRM