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Sortierung und Erfassung von retournierten Rechnungen, Ermittlung neuer Adressen durch Kontaktaufnahme mit Patienten und Arztpraxen, Bearbeitung und Zuordnung der Retouren im System, Kommunikation mit anderen Abteilungen zur Klärung der Retouren, Allgemeine administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Rücksendeabwicklung.