Job profiles at Viollier AG: ICT Service Manager/-in

One of 41 job profiles at employer Viollier AG

Job Description

Sie gewährleisten einen reibungslosen Betrieb der ICT Systeme und Dienste und überprüfen deren Leistung und Verfügbarkeit. Sie sind verantwortlich für die Überwachung des ICT Budgets und der ICT Ausgaben sowie für die Überprüfung von ICT Service Level Agreements (SLAs). Sie setzen ICT-Sicherheitsmassnahmen und -Richtlinien um. Zu Ihren vielseitigen Aufgaben gehört auch das Management von ICT-Projekten und -Teams und die Identifikation von Geschäftsmöglichkeiten sowie die Optimierung von ICT -Prozessen. Sie unterstützen unsere internen Kunden und koordinieren externen Lieferanten bei der Umsetzung von ICT Projekten

Education

• Hochschulabschluss in Informatik, Computerwissenschaft oder einer verwandten Fachrichtung

Experience

• Mehrjährige Erfahrung mit ICT-Service-Management-Tools und -Methoden (z.B. ITIL)
• Erfahrung in Projektmanagement und Koordination von Technologie Projekten

Competencies

• Gutes Verständnis von ICT-Sicherheit und Datenschutz
• Fähigkeit zur Analyse von Geschäftsanforderungen und zur Übersetzung in IT-Lösungen

Languages

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse

Other