After-Sales technischer Berater/-in Fachbereich Wärmepumpen

Eins von 10 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Viessmann (Schweiz) GmbH

Rolle und Verantwortlichkeiten

Als technischer Berater unterstützt du dank deinem Fachwissen unsere Kundinnen und Kunden, sowie unsere Aussendiensttechniker bei jeglichen technischen Fragen rund um unsere Produkte, mit Fokus Wärmepumpen. Zu deinen Aufgaben gehören: Telefonische und schriftliche Beratung von Kundinnen und Kunden, sowie internen Ansprechpartner/innen, Erstellen und abwickeln von z.B. Reparatur- und Ersatzteil- Offerten, -Aufträge, -Lieferungen, etc., Begleitung bei der Abwicklung von Feld-Aktionen, Telediagnostik via Digitalisierungsmittel, Erstellung von technischen Informationsunterlagen.

Team / Beschreibung

Vertrauen, Verlässlichkeit und Flexibilität sind uns sehr wichtig. Unsere Mitarbeitenden sind der Schlüssel dazu, unsere Vision zum Leben zu erwecken und deshalb fördern wir deine individuellen Stärken, Ziele und Talente. Bei uns findest du: Eine spannende Anstellung in einem nachhaltig denkenden Familienunternehmen, Ein engagiertes Team und fundierte Einarbeitung in die Arbeitsabläufe, Ein lernfreudiges Arbeitsumfeld mit pragmatischem und kundenorientierten Gedankengut, Einen Arbeitsplatz mit modernstem IT-Equipment, Eine sehr vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit.

Qualifikationen und Fähigkeiten