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Als technischer Berater unterstützt du dank deinem Fachwissen unsere Kundinnen und Kunden, sowie unsere Aussendiensttechniker bei jeglichen technischen Fragen rund um unsere Produkte, mit Fokus Wärmepumpen. Zu deinen Aufgaben gehören: Telefonische und schriftliche Beratung von Kundinnen und Kunden, sowie internen Ansprechpartner/innen, Erstellen und abwickeln von z.B. Reparatur- und Ersatzteil- Offerten, -Aufträge, -Lieferungen, etc., Begleitung bei der Abwicklung von Feld-Aktionen, Telediagnostik via Digitalisierungsmittel, Erstellung von technischen Informationsunterlagen.