Verkehrsbetriebe Luzern AG

Betriebsdisponent/-in

📍 6005 Luzern

Rolle und Verantwortlichkeiten

Gemeinsam mit deinen Teamkolleg/-innen sorgst du für eine vorausschauende und qualitativ hochwertige Dienst-, Ferien- und Einsatzplanung unserer Fahrdienstmitarbeitenden und trägst damit wesentlich zu einem zuverlässigen Betrieb bei.

Als kompetente Ansprechperson unterstützt du unsere Mitarbeitenden bei Fragen und Anliegen rund um ihre Einsatzplanung. Zudem koordinierst du die kurzfristige Dienstabdeckung effizient und findest auch bei Absenzen passende Lösungen.

Du stellst sicher, dass gesetzliche Vorgaben und Reglemente wie AZG, AZGV und GAV jederzeit eingehalten werden und gewährleistest eine zuverlässige Erfassung von Arbeitszeiten, Absenzen und Dienstanpassungen.

Mit deinem Gespür für unterschiedliche Interessen findest du Lösungen, die sowohl den unternehmerischen Anforderungen als auch der Zufriedenheit der Mitarbeitenden gerecht werden. Dabei sorgst du für einen reibungslosen und rechtzeitigen Informationsfluss zwischen den beteiligten Personen und Abteilungen.

Du arbeitest nach definierten Prozessen und Standards, bringst dein Organisationstalent aktiv ein und sorgst mit einer proaktiven und lösungsorientierten Arbeitsweise für reibungslose Abläufe.

Team / Beschreibung

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum öffentlichen Verkehr.

  • Du bringst Erfahrung in der Planung und Disposition von Ressourcen mit oder bist motiviert, dir vertiefte Kenntnisse in Dispositionssystemen anzueignen.

  • Gute Deutschkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit IT-Anwendungen unterstützen dich in deinem Arbeitsalltag.

  • Du überzeugst durch deine dienstleistungsorientierte, kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit und findest auch in anspruchsvollen Situationen passende Lösungen.

  • Vernetztes Denken, Organisationstalent sowie eine hohe Sozialkompetenz zeichnen dich aus und machen dich zu einer geschätzten Ansprechperson für Mitarbeitende und interne Anspruchsgruppen.