Apprenti-e opérateur-trice en informatique CFC

Prendre en charge les incidents et les demandes d’assistance informatique ; Accompagner et assister les utilisateurs dans leurs besoins informatiques ; Participer à la formation des utilisateurs ; Installer et mettre en service du matériel informatique, notamment des ordinateurs et des imprimantes, ainsi que des logiciels ; Assurer l’entretien du matériel informatique et des logiciels ; Identifier, analyser et résoudre les problèmes techniques ; Documenter les procédures mises en place et les solutions apportées ; Connecter les appareils et les différents services au réseau.

Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Active dans la formation professionnelle, elle accorde une place importante à l’accompagnement et à l’épanouissement des jeunes talents, avec plus de 120 apprenant-e-s formé-e-s chaque année au sein de ses différents départements.

Pour son siège à Lausanne, la Vaudoise Assurances souhaite recruter un-e apprenti-e opérateur-trice en informatique CFC (h/f/x) dès le 1er août 2027.

Un environnement de travail sain et stimulant au sein d’une entreprise mutualiste certifiée « Great Place to Work » ; Une formation professionnelle variée et concrète dans le domaine de l’informatique ; La possibilité de développer vos compétences techniques tout en étant en contact avec les utilisateurs ; La possibilité d’acquérir une expérience pratique au contact de professionnel-le-s de l’informatique ; Un accompagnement tout au long de votre apprentissage afin de développer progressivement vos compétences et votre autonomie ; La possibilité de découvrir l’environnement informatique d’une grande compagnie d’assurance et de construire progressivement votre avenir professionnel ; Des opportunités d’engagement au terme de votre formation.

• Vous avez terminé votre scolarité obligatoire ou arriverez prochainement à son terme ;

• Vous êtes curieux-se, motivé-e et avez envie d’apprendre ;

• Vous êtes passionné-e par l’informatique et les nouvelles technologies ;

• Vous aimez les activités pratiques et avez une bonne habileté technique ;

• Vous appréciez comprendre, analyser et résoudre des problèmes ;

• Vous faites preuve de logique et avez un bon esprit d’analyse ;

• Vous aimez le contact avec les autres, avez le sens du service et appréciez le travail en équipe ;

• Vous êtes organisé-e, rigoureux-se et prêt-e à vous investir pleinement dans votre formation.