Informatiker/-in

In dieser spannenden und vielseitigen Position betreuen Sie vor Ort zusammen mit dem Team die moderne IT-Infrastruktur. Dabei stehen Sie als zentrale Anlaufstelle im täglichen Kontakt mit unseren Anwender/innen und stellen einen einwandfreien Service sicher. Sie bearbeiten Supportanfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level (Hard- und Software), priorisieren die Aufgaben, koordinieren die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und sorgen für eine angemessene Dokumentation der laufenden Tasks sowie der Systeme. Sie übernehmen Aufgaben im System Engineering und unterstützen bei Bedarf das Team bei IT-Projekten.

Die ATAG Wirtschaftsorganisationen AG in Bern bietet für die Privatwirtschaft und die öffentliche Hand die Geschäftsführung von Organisationen an. Als Kompetenz- und Ressourcenzentrum erbringt ein dynamischer und eingespielter Pool von rund 110 Spezialistinnen und Spezialisten interdisziplinäre Dienstleistungen.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (oder über nachgewiesene gleichwertige Berufserfahrung) und haben bereits in einer ähnlichen Position gearbeitet.

• Sie besitzen sehr gute Kenntnisse von Microsoft-Services (On-Premise, M365), bringen ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit und denken dienstleistungsorientiert.

• Idealerweise konnten Sie sowohl mit VMware (vSphere, VDI) wie auch mit Linux Server (Docker) einige Erfahrungen sammeln oder haben Interesse, sich entsprechendes Know-How anzueignen.

• Praktische Kenntnisse über Produkte von NetApp, Lenovo, HP, Barracuda und Cisco sind von Vorteil.

• Als zuverlässige und lösungsorientierte Persönlichkeit verfügen Sie über eine hohe Sozialkompetenz, sind einsatzfreudig und flexibel, sich in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern zu bewegen.