Job profiles at Gebäudeversicherung Bern (GVB): Sachbearbeiter/-in Kundencenter

One of 15 job profiles at employer Gebäudeversicherung Bern (GVB)

Job Description

Als Sachbearbeiter:in Kundencenter übernimmst du abwechslungsreiche Aufgaben wie das Entgegennehmen und Beantworten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen, Beraten der Versicherten zu verschiedenen Themen, Erfassen von Schadensmeldungen und Schätzungen sowie Pflegen von Informationen und Daten im System.

Education

• Kaufmännischer Abschluss (EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung

Experience

• Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
• Tätigkeit in der Versicherungs-, Bau- oder Immobilienbranche von Vorteil

Competencies

• Selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit

Languages

• Sehr gutes Deutsch
• Gutes Französisch (B2)

Other

• Know-how in SAP von Vorteil