Job profiles at Universal-Job AG: Experte/-in für Ersatzteile

One of 19 job profiles at employer Universal-Job AG

Job Description

Ihre Aufgaben umfassen die Verantwortung für einen Kundenstamm, technische Abklärungen, Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen für Ersatzteile, enge Zusammenarbeit mit internen Stellen zur Klärung von Preisen und Lieferzeiten, Erstellung von Ersatz- und Reparaturangeboten, Nachfassen von offenen Angeboten, Verantwortung von der Angebotserstellung bis zur Fakturierung inklusive Versand- und Exportdokumenten, sowie die Abwicklung von Kundenreklamationen, Retouren und Gutschriften.

Education

• technische Grundausbildung mit einer kaufmännischen Weiterbildung

Experience

• idealerweise Erfahrungen aus einer ähnlichen Position, vorzugsweise in der Maschinenindustrie
• Erfahrung im Vertrieb technischer Produkte und im Export sind von Vorteil

Competencies

• Freude am Kundenkontakt, sowohl schriftlich als auch telefonisch
• selbständig sowie genau arbeiten
• hohe Flexibilität, Belastbarkeit und eine strukturierte Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld
• gute Kommunikationsfähigkeit sowie Teamorientierung

Languages

Other

• sehr gute Kenntnisse in MS-Office und ERP-Systemen, vorzugsweise SAP