Job profiles at Universal-Job AG: Sachbearbeiter/-in Kundendienst-Telefonzentrale

One of 87 job profiles at employer Universal-Job AG

Job Description

Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail. Entgegennahme von Anrufen und Weiterleitung an die zuständigen internen Abteilungen. Übernahme verschiedener administrativer Aufgaben. Unterstützung des Teams bei organisatorischen Tätigkeiten.

Education

• Abgeschlossene Grundausbildung.

Experience

Competencies

• Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon sowie eine kundenorientierte Persönlichkeit.
• Freude an wiederkehrenden Aufgaben und Routinearbeiten.
• Schnelle Auffassungsgabe und Verständnis für abteilungsübergreifende Prozesse.
• Interesse an der Kanalisations- und Strassenwerterhaltungsbranche.

Languages

• Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau.

Other