Job profiles at Universal-Job AG: Kundendienstberater/-in

One of 30 job profiles at employer Universal-Job AG

Job Description

Koordination mit dem Werkstatt-Team, Technische Rückfragen beim Importeur und Abklärungen über Kulanzbeteiligungen, Fahrzeugannahme / Fahrzeugausgabe, Terminvereinbarung, Auftragsbearbeitung und Fakturierung, Erstellen von Kostenvoranschlägen, Mithilfe bei der Abwicklung von Rückrufaktionen, Persönliche und telefonische Kundenbetreuung, Abrechnung der Garantieaufträge, Schadenmanagement

Education

• Abgeschlossene mechanische Grundausbildung

Experience

• Einige Jahre Erfahrung als Kundendienstberater

Competencies

• Technisches Know-how
• Selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
• Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen

Languages

Other

• MS Office Kenntnisse
• Führerausweis Kat. B