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In dieser Funktion betreust du die Händler- und Servicepartner sowie Endkunden in technischer, organisatorischer und kaufmännischer Hinsicht. Technische Schulungen, Aufbereitung und Übersetzung von technischen Informationen, Informationsaustausch mit allen technischen Bereichen, strategische und organisatorische Abstimmung im Team und mit den Unternehmensbereichen in der Schweiz, technische Hilfestellung vor Ort und über ein Supportcenter, Betreuung von neuen Partnern, Teilnahme an Projekten technischer, organisatorischer und administrativer Art, kaufmännische Entscheidungen und Abwicklung bei Aufgabenstellungen, die über die technische Unterstützung hinausgehen, direkter Kontakt mit Ansprechpersonen in den Werkstätten und Kunden.