Job profiles at Universal-Job AG: Kundenberater/-in im Shop

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Job Description

Du gehst proaktiv auf die Kunden zu und schaffst mit deiner herzlichen und offenen Art eine einladende Atmosphäre, in der sich alle Kunden - auch die Wartenden - wohl und wahrgenommen fühlen. Du berätst kompetent und findest einfache, effiziente Lösungen, die die Erwartungen der Kunden übertreffen. Der Shop ist deine Bühne: Du präsentierst die Produkte und Dienstleistungen gemäss den Marketing- und Designvorgaben und schaffst ein spannendes Einkaufserlebnis für die Kunden. Du bringst eigene Ideen aus dem Tagesgeschäft ein und gestaltest so aktiv die Weiterentwicklung des Shops mit. Du prüfst neue Lieferungen auf Qualität und Menge, bereitest Waren für den Rückversand vor und unterstützt bei der Bestandsaufnahme. Du nimmst reparierte Geräte entgegen, bereitest sie zur Abholung vor und informierst die Kunden über den Abholstatus.

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