Job profiles at UNIVERSAL INVEST HOLDING SA: Disponent/-in Kundendienst

One of 16 job profiles at employer UNIVERSAL INVEST HOLDING SA

Role and responsibilities

Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen und berätst die Kunden. Du vereinbarst Termine für Störungsbehebungen, Wartungen, Montagen, Inbetriebnahmen und Revisionen und disponierst etwa fünf Servicetechniker. Dabei planst und koordinierst Du die Einsätze, um die Wartungsverträge termingerecht abzuarbeiten. Den gesamten Auftragsprozess - von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung - wickelst Du eigenständig ab. Zusätzlich bearbeitest Du Kundenreklamationen und übernimmst die Verantwortung für das Dir zugeteilte Gebiet.

Team / description

Du übernimmst eine selbständige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem erfolgreichen, soliden Traditionsunternehmen. Eine sorgfältige und umfassende Einarbeitung ist garantiert, und ein kollegiales Team freut sich auf Dich.

Qualifications and Skills