Eins von 39 Stellenprofilen beim Arbeitgeber UBS Card Center AG
Führung der Gruppe Additional Services im Rahmen der geschäftspolitischen Vorgaben und den Zielvereinbarungen mit dem Abteilungsleiter. Sicherstellung, dass sämtliche Kundenanfragen im Bereich Additional Services nach dem 1st-time-right-Prinzip und effizient, qualitativ richtig und termingerecht erledigt werden. Sicherstellung der Bonitäts- und Risikoprüfung bei der täglichen Antragsverarbeitung. Laufende Analyse und Anpassung der Arbeitsabläufe zur Risikominimierung, Geschäftsoptimierung und Steigerung der Effizienz. Selbständige Planung der notwendigen Ressourcen sowie Erstellung eines aussagekräftigen Reportings für die Abteilungsleitung Credit Services. Erarbeitung aller im Zusammenhang mit dem eigenen Fachbereich erforderlichen Richtlinien und Handbücher. Durchführung von regelmässigen Zielerreichungs- und Beurteilungsgesprächen entlang der MbO-Richtlinien und persönliche und fachliche Führung von 8 Mitarbeitenden. Ansprechperson bei Spezialfällen und Unterstützung des Teams im Daily Business.
Für unsere Gruppe Additional Services suchen wir eine hochmotivierte Führungspersönlichkeit, die für die fachliche und personelle Führung sowie die Erreichung der Jahresziele verantwortlich ist. Wir bieten eine abwechslungsreiche Führungsposition in einem spannenden und dynamischen Umfeld, in dem Sie Ihre Ideen und Verbesserungsvorschläge aktiv einbringen können.