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effiziente und genaue Bearbeitung der Betrugswarnungen über unser Präventionssystem, telefonische Kontaktaufnahme mit den betroffenen Kunden, Führen von Gesprächen in Deutsch, Französisch und Englisch (wenn möglich auch in Italienisch), anspruchsvolle Kundenberatung im Bereich der Prävention, Kartensicherheit und des allfälligen Kartenmissbrauchs