Astoria-Betriebs AG
Reservations Executive
📍 6003 Luzern
Rolle und Verantwortlichkeiten
Bearbeiten von Reservationsanfragen, Erstellung von Offerten, Erfassung und Aktualisierung von Buchungen, Prüfung der Kontingente, Erstellen von Reservationsbestätigungen, Kontrolle der Rechnungen an Reiseveranstalter und Firmen, Schriftverkehr mit Partnern und Reisebüros, Verarbeitung der Deposits und Follow-Ups, Kontrolle der Buchungen für reibungslosen Aufenthalt, Abklären, Bearbeiten und Beantworten spezieller Anfragen, Wünsche und Änderungen
Team / Beschreibung
Hotel Astoria Luzern
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
Berufserfahrung am Front Office und/oder in der Reservierung
Gute Kenntnisse MS Office
Kenntnisse in Protel von Vorteil
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, zusätzliche Sprachen von Vorteil