Eins von 16 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Astoria-Betriebs AG
Operative Führung der 12 Rezeptionsmitarbeitenden inklusive Praktikanten, Lernenden, Nachtportiers und Portiers, Gästebetreuung auf höchstem Niveau, Betreuung der Tourguides, Wahrnehmung der Drehscheibenfunktion für Informationen im ganzen Hotel, Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen, Mitarbeitereinsatzplanung, -koordination, -schulung und -kontrolle mit Mirus 3.0, Verarbeiten von Individualreservationen, Verantwortung für die Zimmerzuteilung, tägliche Arrivé-Restant Kontrolle, Mitarbeit bei der Mitarbeitergewinnung,-betreuung und -trennung, Beschwerdemanagement vor Ort.
Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit state-of-the-art Ausstattung. Das grösste und aussergewöhnlichste Hotel der Zentralschweiz verfügt zudem über 3 aufregende Restaurants mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten – Ristorante La Cucina (14 Punkte), Restaurant Thai Garden (14 Punkte), Mekong Asian Bistro &Bar;. Unsere Penthouse 360° Roof Top Bar ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die Herzog & De Meuron Designzimmer machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz.