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Schnittstelle zu den Fachbereichen und deren Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden Geschäftsprozesse, Definition neuer Anforderungen mit den Fachbereichen und Erstellung von Konzepten sowie Spezifikationen zur Umsetzung der Anforderungen in der Systemlandschaft, Optimierung von Anwendungen sowie Auseinandersetzung von Zusammenhängen komplexer Systeme und Prozesse, Erstellung und Aktualisierung von Systemdokumentationen und weiteren Unterlagen wie zum Beispiel Fachkonzepte und Spezifikationen, Durchführung von end-to-end Fehleranalysen in komplexen Systemzusammenhängen, Projektunterstützung durch selbstständiges Erstellen von Projektunterlagen sowie Koordination von Arbeitspaketen und Aufgabe