Gestionnaire contentieux

Tu joues un rôle essentiel dans la gestion des situations contentieuses : tu assures le suivi complet des procédures LAMal et LCA avec rigueur. Tu veilles également à offrir un accompagnement de qualité en traitant les courriers et les appels des assurés comme des différents interlocuteurs. Enfin, tu accueilles les assurés en réception et garantis une prise en charge chaleureuse et efficace.

Rejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif, dynamique et où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé.

• Titulaire d’un CFC d’employé de commerce

• Sens du détail et capacité d’analyse

• Esprit d’équipe et sens des contacts

• Capacité à créer des échanges constructifs

• Flexible et autonome

• Adaptabilité aux priorités

• Organisation impeccable