Teamleiter Key Account Management Service

Du bereitest strategische Themen für deine Abteilung gemeinsam mit der Leitung Verkauf Services auf und setzt sie um. Du setzt qualitative und quantitative Zielvorgaben mit der Verkaufsleitung um. Du definierst, misst und analysierst KPIs und leitest daraus Steuerungs- und Führungsmassnahmen ab. Du unterstützt Key Account Manager bei der Betreuung der zugewiesenen Kunden im operativen Tagesgeschäft. Du übernimmst operative Aufgaben von der Datenpflege über Systemanbindungen bis zur Bestellung und Auslieferung und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher. Du arbeitest eng mit Category Management, Logistik und Finanzen zur Sicherstellung der operativen Qualität zusammen. Du gestaltest und optimierst Prozesse nach betriebswirtschaftlichen Grundsätzen. Du erkennst Optimierungspotenziale und treibst kontinuierliche Verbesserungen voran. Du leitest und koordinierst interne Projekte und arbeitest in bereichsübergreifenden Initiativen mit. Du sorgst für eine zielgruppengerechte Kommunikation mit internem und externem Stakeholder.

Transgourmet Schweiz AG gehört zur internationalen Transgourmet-Gruppe. Das Unternehmen ist führend im Schweizer Belieferungs- und Abholgrosshandel und zählt rund 2'100 Mitarbeitende sowie 100'000 Kunden (Restaurants, Hotels, Kantinen, Heime und Spitäler sowie Detailhandel).

• Du verfügst über eine höhere betriebswirtschaftliche Aus - / Weiterbildung auf Stufe FH/HF oder vergleichbar

• Du bringst mehrjährige Führungserfahrung (> 5 Jahre) mit

• Du überzeugst durch analytische Fähigkeiten im Umgang mit Zahlen, Prozessen, Schnittstellen und Kennzahlen

• Du kennst dich mit der Definition, dem Aufbau und der Auswertung bereichsspezifischer KPI's aus.

• Du zeichnest dich durch logisches, analytisches und vernetztes Denkvermögen sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung

• Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung im Coaching und Schulung von Kommunikations- und Verkaufstechniken

• Du verfügst über gute IT und MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel

• Du hast Deutsch oder Französisch als Muttersprache mit sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache