Touring Club Suisse (TCS)
Teamleiter Schadendienst Deutschschweiz
📍 BE, 1214 Vernier
Rolle und Verantwortlichkeiten
Sie vertreten die fachliche und personelle Führung eines Teams von mittlerer Grösse und stellen die einwandfreie Betreuung und effiziente Bearbeitung der Schadenfälle sicher. Sie sind verantwortlich für die Organisation und die einheitliche Funktionsweise des Teams. Als Interessensvertreter/in der Schadendienste TAS wirken Sie in Projekten rund um die Produkteentwicklung sowie anderen Themen im Bereich der Schadenbearbeitung mit. Sie bearbeiten selbständig Schadendossiers unserer Kundinnen und Kunden von der Eröffnung bis zum Abschluss. Durch ihre hohe Arbeitsqualität, ihr Fachwissen sowie ihr Auftreten tragen Sie zum guten Ruf der TAS und des TCS sowie zur Qualität unserer Dienstleistungen bei.
Team / Beschreibung
Die Mitarbeitenden der TAS Versicherungen AG behandeln jährlich rund 40'000 Schadenfälle der durch den TCS und B2B-Kunden angebotenen Produkte und setzen dadurch entstehende Regressforderungen durch. Der Fokus liegt dabei auf der Reiseversicherung.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Sie verfügen über einen schweizerischen Hochschulabschluss oder über eine Berufsbildung mit eidgenössischem Diplom oder gleichwertigem Zertifikat, idealerweise im Reisesektor oder im Versicherungswesen
Sie sind eine leistungsorientierte, strukturierte und effiziente Führungskraft und haben ein Flair für eine pragmatische und menschenorientierte Personal- und Fallführung
Sie motivieren und fördern Ihre Mitarbeitenden und begleiten und unterstützen diese zur stetigen Steigerung von Fach-, Methoden- und Sozialkompetenz
Sie verfügen über einen stilsicheren mündlichen und schriftlichen Ausdruck in der deutschen Sprache sowie von Vorteil über gute Französischkenntnisse
Sie sind verantwortungsbewusst, kundenorientiert, kontaktfreudig und belastbar
Sie sind flexibel und bereit bei Bedarf an unserem Zweitstandort in Vernier zu arbeiten
Allfällige Erfahrungen im Regresswesen ist ein Plus