Touring Club Suisse (TCS)

Kundenberater/-in Kontaktstelle

📍 BL, 1214 Vernier

Rolle und Verantwortlichkeiten

Persönliche und telefonische Betreuung unserer Mitglieder sowie Kundinnen und Kunden Beratung und Verkauf von TCS-Produkten und Autoversicherungen Bearbeitung von Kundenanliegen sowie administrative Aufgaben Unterstützung bei Mitgliederaktionen, Veranstaltungen und Verkaufsförderungsmassnahmen Sicherstellung einer hohen Service- und Beratungsqualität

Team / Beschreibung

Der TCS ist mit über 1.6 Millionen Mitgliedern der grösste Mobilitätsclub der Schweiz und setzt sich für die freie Wahl der Verkehrsmittel ein. Er engagiert sich mit Präventionsmassnahmen im Strassenverkehr, Fahrpraxiskursen, Tests und fachkundiger Beratung für die Sicherheit aller Verkehrsteilnehmer/-innen. Jeder dritte Haushalt vertraut dem TCS. Wir, die Sektion beider Basel mit Sitz in Füllinsdorf, suchen per sofort oder nach Vereinbarung für den Standort Füllinsdorf eine/-n: Kundenberater/-in Kontaktstelle (100%)

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Verkaufs- oder kaufmännische Ausbildung

  • Abgeschlossene VBV-Zertifizierung Nichtleben oder Bereitschaft, diese zu erwerben

  • Berufserfahrung im Versicherungswesen oder Automobilgewerbe von Vorteil

  • Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden

  • Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

  • Kommunikative, aufgestellte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit

  • Führerausweis Kategorie B