Job profiles at TORMAX Schweiz AG: Leiter/-in Service

One of 11 job profiles at employer TORMAX Schweiz AG

Role and responsibilities

Als Leiter Service (Mitglied der Geschäftsleitung) sind Sie für die Abteilung Service verantwortlich und übernehmen Aufgaben wie P&L-Verantwortung, Betreuung des Kundenportfolios, Akquisition von Neukunden, Weiterentwicklung des Serviceangebotes, Einsatzplanung, Präsenz im Feld bei den Servicetechnikern, Sicherstellung der Prozesse, Verantwortung für Fahrzeugflotte und Ersatzteillager.

Team / description

TORMAX Schweiz AG

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene technische Grundausbildung mit Kenntnissen in Mechatronik
• Weiterbildung zum Meister oder FH
• Betriebswirtschaftliche Weiterbildung von Vorteil
• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung einer signifikanten Serviceorganisation
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Anpackende und belastbare Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen und sicherem Auftreten
• Deutsch als Muttersprache
• weitere Sprachkenntnisse (z.B. E, F oder I) von Vorteil
• Strukturierte und exakte Arbeitsweise
• Gute IT-Kenntnisse