Job profiles at TORMAX Schweiz AG: Leiter/-in Service

One of 11 job profiles at employer TORMAX Schweiz AG

Job Description

Als Leiter Service (Mitglied der Geschäftsleitung) sind Sie für die Abteilung Service verantwortlich und übernehmen Aufgaben wie P&L-Verantwortung, Betreuung des Kundenportfolios, Akquisition von Neukunden, Weiterentwicklung des Serviceangebotes, Einsatzplanung, Präsenz im Feld bei den Servicetechnikern, Sicherstellung der Prozesse, Verantwortung für Fahrzeugflotte und Ersatzteillager.

Education

• Abgeschlossene technische Grundausbildung mit Kenntnissen in Mechatronik
• Weiterbildung zum Meister oder FH
• Betriebswirtschaftliche Weiterbildung von Vorteil

Experience

• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung einer signifikanten Serviceorganisation

Competencies

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Anpackende und belastbare Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen und sicherem Auftreten

Languages

• Deutsch als Muttersprache
• weitere Sprachkenntnisse (z.B. E, F oder I) von Vorteil

Other

• Strukturierte und exakte Arbeitsweise
• Gute IT-Kenntnisse