Job profiles at Thurgauer Kantonalbank: CEX/UX-Spezialist/-in

One of 36 job profiles at employer Thurgauer Kantonalbank

Role and responsibilities

CEX: Betrieb des Kundenpanels 'Ideenlabor', Management von Zufriedenheitsbefragungen, Analyse von Kundenfeedbacks, Benutzersupport, Aufbereitung und Auswertung von Online-Umfragen, Controlling von CEX-Maßnahmen, Organisation von Schulungen und Meetings, Pflege des CEX-Toolkits. UX: Organisation von Testings, Einrichten von Testsettings, Unterhalt der Testinfrastruktur, Unterstützung bei Tests und Maßnahmen, Definition und Überprüfung des Stylings von Drittapplikationen, Koordination mit Agenturen für Designaufträge

Team / description

TKB (Thurgauer Kantonalbank) - seit 150 Jahren die Bank für den Thurgau, verantwortungsvoll und verlässlich. 'Miteinander mehr bewirken' ist das Motto als Arbeitgeberin. Bietet eine DU-Kultur, Flexibilisierungsmöglichkeiten, großzügige Weiterbildungs- und Ferienregelungen sowie Personalkonditionen für bankeigene Produkte und Dienstleistungen.

Qualifications and Skills