Job profiles at Thommen-Furler AG: ICT Supporter

One of 33 job profiles at employer Thommen-Furler AG

Job Description

Betreuung des internen Ticketing-Systems sowie das Bearbeiten von Störungen via Fernwartung oder vor Ort an unseren Standorten; Installation und Unterhalt von Arbeitsplätzen, Mobile Devices und Peripheriegeräten sowie das Bestellen, Lagern und Ausgeben von IT-Verbrauchsmaterialien; Verwalten der Telefonie sowie der dazugehörigen Devices (Festnetz, Mobile); Pflege der Benutzerverwaltung im Active Directory sowie in den betriebsspezifischen Applikationen; Pflege und Ausbau des Soft- und Hardware-Inventars; Erstellen von Anleitungen und technischen Dokumentationen.

Education

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachfrau/mann EFZ oder gleichwertige Ausbildung

Experience

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im IT-Bereich

Competencies

• Initiativer Teamplayer
• Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kundenorientierung
• Gute Kommunikationsfähigkeiten

Languages

• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse sind von Vorteil

Other

• Gute Fachkenntnisse in den Bereichen Windows, M365, Benutzerverwaltung (Active Directory), Server, Clients
• Rasche Auffassungsgabe
• Analytisches Denkvermögen
• Hohe Problemlösungskompetenz
• Führerausweis Kat. B