After Sales Service Manager/-in

One of 43 job profiles at employer Thermoplan AG

Role and responsibilities

Als After Sales Service Manager bist du für die Erhaltung und Steigerung der Zufriedenheit unserer Kunden verantwortlich, führst kundenspezifische Projekte zur Sicherstellung unseres Service durch und fungierst als kompetente/r Berater/in.

Team / description

Interessierst du dich für die Welt des Kaffees? Dann bist du bei uns genau richtig! Es erwarten dich abwechslungsreiche, fordernde und spannende Aufgaben in einem technisch fortschrittlichen und dynamischen Umfeld sowie moderne und zeitgemässe Anstellungsbedingungen.

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Weiterbildung im kommerziellen/betriebswirtschaftlichen Bereich von Vorteil (z.B. Technischer Kaufmann)
• Technisches Grundverständnis sowie einige Jahre Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung
• Erfahrung im Projektmanagement und Requirements Engineering von Vorteil
• Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, vernetztes Denken
• Kundenorientierte, zuverlässige und zielstrebige Arbeitsweise, sowie teamfähige, exakte und zuverlässige Persönlichkeit
• Sehr gute Englisch-Kenntnisse (verhandlungssicher)
• Reisebereitschaft ca. 20 bis 30%