The Living Circle Group AG
Reservations Agent
📍 - Zürich
Rolle und Verantwortlichkeiten
Du bist die Ansprechperson für all unsere Gäste. Du bist verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung sämtlicher Reservationen. Reservationsbestätigungen und Offerte schreiben in Deutsch und Englisch. Du bist Verantwortlich für Gruppenreservationen. Pflege und Aktualisierung der Gästekorrespondenz. Führen und aktualisieren der Gäste- und Firmenkartei.
Team / Beschreibung
Die Living Circle ist die führende, innovativste und wohl vielfältigste Hospitality-Gruppe der Schweiz, die Luxus neu definiert: Naturnah, regional, geschichtsträchtig und authentisch. Zur Gruppe, die sich in Schweizer Familienbesitz befindet, gehören vier Hotels: das Castello del Sole Beach Resort & Spa in Ascona, das Widder Hotel und das Hotel Storchen in Zürich sowie das Alex Lake Zürich in Thalwil und das private Hideaway Château de Raymontpierre mit eigenem Bauernhof im Jura. Ergänzt wird unser Portfolio durch das Restaurant Buech in Herrliberg und die drei Landwirtschaftsbetriebe Schlattgut in Herrliberg, das Weingut Cantina alla Maggia und die Terreni alla Maggia in Ascona.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Du verfügst über eine abgeschlossene Lehre in der Hotellerie oder hast einen Abschluss einer Hotelfachschule?
Du hast bereits mehrjährige Erfahrungen in ähnlichen Positionen gesammelt?
Du bist aufgestellt, freundlich und motiviert dein Team zu führen und unterstützen?
Du denkst verknüpft und über den Tellerrand hinaus?
Du liebst den Gästekontakt?
Du liebst es, Aufgaben strukturiert anzupacken und scheust keine Verantwortung?
Du weisst dich in Deutsch und Englisch auszudrücken?
Du blühst darin auf, einzigartige Momente zu ermöglichen und Menschen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern?
Du hast gute EDV Kenntnisse?