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Stellvertretende Fachverantwortung für das Team Customer Service Center, Selbständige Vergabe von Produktzertifizierungen für Textilien und Zubehör nach OEKO-TEX® inkl. Erstellung von Untersuchungsberichten, Verantwortung für den gesamten Zertifizierungsprozess, Entscheidung über den analytischen und textiltechnologischen Prüfumfang (nach gründlicher Einarbeitung), Drehscheibenfunktion zwischen Kunden, Aussenstellen und Laborabteilungen inkl. Qualitätskontrollen, Beratung und Betreuung internationaler Kunden, Eigenverantwortliche Erstellung von Offerten gemäss Kundenbedürfnissen