Fachverantwortliche-r/- CRM-Verkauf

Eins von 173 Stellenprofilen beim Arbeitgeber TERTIANUM AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Konzeption und Weiterentwicklung der CRM-Strategie, Projektleitung bei der Weiterentwicklung der CRM-Applikation, Definition und Weiterentwicklung der zentralen CRM-Prozesse, Betrieb, Unterhalt und Schulung des gruppenweiten CRM Systems, Sicherstellen und Überwachung des laufenden CRM-Betriebs, Zusammenarbeit mit Dienstleistungspartnern, Qualitätssicherung der erfassten Kundendaten, Lizenzierung sowie First Level Support der User

Team / Beschreibung

Tertianum

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossenes Studium in einem technischen oder betriebswirtschaftlich orientierten Bereich
• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM
• Erfahrung im Bereich Sales Operations mit ausgeprägter Analyse- und Problemlösungskompetenz
• mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement
• IT Affin (MS-Office, CRM-Applikationen)
• Muttersprache Deutsch
• sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• gute Italienischkenntnisse von Vorteil